12月13日，砀山县公安局官方抖音账号“砀山警方”收到一名考生家长的求助私信。该家长表示，儿子在外地读高三，身份证即将到期需补办，但孩子学业紧张不便频繁返乡，因此咨询户籍室周末能否办理。

接到求助后，警务工作人员立即联系砀山县公安局城关派出所高铁户籍室民警王蒙蒙，说明相关情况。王蒙蒙随即主动与考生家人约定，于当日上午加班为考生小吴办理身份证。

办理过程中，王蒙蒙一边用轻松的语调与小吴交谈缓解其压力，一边快速为他完成业务办理，还暖心送上“金榜题名，前途无量”的祝福。贴心的服务让小吴倍感安心，他向户籍警员表达了感谢，并点赞这一高效便民举措。

为满足广大考生用证需求，砀山县公安局各户籍窗口专门为考生开通“绿色通道”，通过错时办、延时办、预约办、就近办等方式，最大限度为考生及家长提供及时、便捷、优质的咨询和办证服务。

警方提醒

各位考生和家长要及时查看身份证件是否到期或遗失，提前办理相关证件，避免因身份证问题耽误考试，预祝所有考生考试顺利、金榜题名！