“街口进街源，只见青山不见田。”随着城镇化进程加快，皖南山区乡村“空心化”现象凸显，留守老人普遍面临办事难、防范弱、关怀少等现实困境。面对这一社会课题，黄山市公安机关主动将警务工作融入乡村振兴与基层治理大局，以“靠前一步、主动作为”的姿态，在黄山市范围内系统构建起覆盖全面、反应灵敏、服务贴心的留守老人关爱防护体系。

1月16日，黄山市公安局黄山分局仙源派出所民警上门走访高龄老人，与老年人唠家常，并向老年人宣传防范电信网络诈骗、防火防盗等安全知识。陈寅强　摄

为筑牢晚年幸福的安全基石，黄山市公安机关着力构建“地面＋空中＋远程”立体化守护网络，实现从脚下到云端的全方位覆盖。在黄山区等多地，公安机关联动属地党委政府，推动建立“警格＋网格”双网融合机制。以村民组为单元划分养老安全管理网格，组建由村民组长、信息员、民警等构成的“守护小组”，对高龄、独居、留守等群体，定期“背包”开展上门走访与远程联络，动态掌握情况，及时排除风险。同时，利用科技赋能弥补人力盲区，定期控制无人机对偏远山村开展空中巡视，助力日常安全巡查与应急联络，形成“人防＋技防”互补的巡查体系。各基层所队民警在走访后，更主动通过电话或视频向老人在外务工的子女传递近况，既安了游子心，也让守护的温度跨越山水，直抵人心。

针对山区留守老人出行不便的实际，黄山市公安机关推动户政服务深度“适老化”，变“坐堂办事”为“上门服务”，建立起预约上门、离线采集、送证到家的闭环管理服务模式。“以前想办个事，出山一趟太周折。现在好了，民警带着机器到家里来！”在歙县公安局街口派出所辖区，民警通过移动警务设备为村中老人上门采集照片、办理身份证的场景，如今已成为黄山市偏远山区派出所的工作常态。

1月20日，黄山市休宁县公安局组织警力，冒雪深入辖区村落开展走访排查，与留守老人拉家常、问冷暖。吴沛　摄

山区矛盾，往往源于生活琐事。黄山市公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，将涉老矛盾纠纷排查化解作为重要着力点。民警在常态化走访中主动发现田间地头、家长里短的纠纷苗头，联合司法所、村干部等力量，主动上门、释法说理、温情调解。在休宁县源芳乡，两户老人因宅基地积怨多年，民警多次登门，查阅旧档、耐心沟通，最终促成和解。2025年以来，黄山市公安机关已源头化解涉老矛盾纠纷3000余起，调解成功率达97.35％，有力促进了乡村和谐。

黄山市公安机关注重结合地域特色与老人需求，建立健全长效帮扶机制：市局将此项工作纳入治安防范工作重要内容，各所队建立动态档案与定期回访制度，确保关怀可持续、能落地。祁门县公安交管大队制作“平安月饼”，将安全知识融入节日关怀；黄山分局仙源派出所发放“爱心联系卡”，集成应急联系与安全提示……黄山市公安局治安支队相关负责人金传飞介绍道：“我们要持续用心用力，让警务工作成为照进深山、温暖晚年的阳光。”据统计，目前黄山市涉及留守老人的治安案件与可防性安全事故同比显著下降，群众安全感满意度持续攀升。

从便捷办事到智慧守护，从源头解纷到长效关怀，一幅以忠诚为民为底色、以平安和谐为基调的“老年友好型”乡村警治新画卷，正在黄山这片灵秀山川间生动铺展。

来源：黄山市公安局　作者：张鑫