“要不是法院这‘一站式’服务，我这钱怕是要不回来了！”近日，在安徽省蚌埠市怀远县人民法院诉讼服务中心，拿到调解书的王某某紧握法官的手，眼眶微红。这起持续半年的买卖合同纠纷，在“解纷超市”里转了一圈，就画上了圆满句号。

近年来，怀远县法院针对群众“打官司难、解纷慢”的痛点，把脉问诊，开出“融合良方”，将诉讼服务、多元调解、速裁快审等功能模块像搭积木一样有机组合，打造出“进一扇门，解万般忧”的“一站式”解纷体系。

走进怀远县法院诉讼服务中心，就像走进了一个井然有序的“解纷超市”。导诉台是“总服务台”，根据群众诉求精准分流。张师傅的劳务纠纷被引向“人民调解室”，特邀调解员老李凭借多年经验，仅用3天就促成双方达成和解，省去了立案开庭的烦琐。“以前觉得法院门槛高，现在在家门口就能说理，还有人专门帮着撮合，心里暖和！”张师傅感慨道。

这个“超市”里，不仅有“老娘舅”，更有“硬核”技术支撑。依托人民法院调解平台，怀远县法院将解纷触角延伸至乡镇、村居。河溜镇某村20户村民因土地流转费拖欠问题急得团团转，包村干部通过平台一键申请，县法院速裁团队联合当地司法所，视频连线、云端调解，一周内便将30余万元流转费送到了村民手中。从“坐堂问案”到“上门解纷”，数字赋能让正义提速，也让司法服务有了泥土的芬芳。

“一站式”并非简单物理聚合，而是化学反应。怀远县法院将繁简分流、诉调对接、司法确认等机制深度融合，形成“漏斗式”过滤体系。去年，全院民商事案件简易程序适用率达82％，平均审理周期缩短近三分之一，大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，进入诉讼程序的案件量同比下降11％。

（记者邵春雷　尹金旺　通讯员刘流）