新年新气象,解纷暖民心。新春伊始,铜陵市铜官区法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,通过“法院+综治中心”联动解纷模式,成功高效化解一起民事纠纷。
近日,某商户因买卖合同货款结算问题来到法院诉讼服务中心,拟起诉对方支付拖欠的5万元货款。诉讼服务中心工作人员在初步审查后认为,该案事实清楚、争议不大,符合先行调解要求,随即引导其选择非诉讼方式化解矛盾。在征得当事人同意后,诉服中心立即将纠纷流转至区综治中心开展先行调解。综治中心选派调解员第一时间对接双方,认真梳理案件事实、核对交易凭证等材料,精准把握矛盾焦点,围绕货款支付、履行期限等核心问题开展耐心细致的沟通协调。最终,经过情理法并用的高效沟通,双方达成一致调解意见,欠款方承诺按期足额支付货款,纠纷得以圆满解决。
此次纠纷的快速化解,是法院深化“一站式”多元解纷的生动实践。法院诉讼服务中心充分发挥前端作用,对适宜先行调解的民商事纠纷主动引导、及时分流,综治中心立足基层治理优势,快速响应、精准调解,真正实现群众办事更省心、解纷更高效。(周圆)