高铁在轨道上疾驰,客流在车厢中涌动,蚌埠铁路公安处乘警支队“珠城枫警”女子乘警组以女性特有的耐心、细心、暖心,守护着万千旅客的出行平安。

特别的爱给特别的你们
从成都发往上海虹桥的G1425列车上,蚌埠铁路公安处乘警支队“女子乘警组”组长张倩正在给几名小朋友讲解乘坐高铁的安全知识。记者采访时,正是快开学的时间段,高铁上的儿童旅客很多,张倩和她的队友们利用这个特殊的时间段,不间断开展安全教育课。
高铁车厢化身“流动安全课堂”,将安全规则和文明理念以鲜活的形式传递到小朋友的心中。现场教学、现场演示,让小朋友们直观了解到乘车的安全知识。
利用高铁车厢这一封闭、高频接触的场景,张倩通过与小朋友们的互动,让安全规则从“纸上条文”转化为“行为习惯”。高铁上的安全教育不仅是形式上的突破,更是服务理念的升级。记者了解到,寒假期间,珠城枫警女子乘警组已经开展了几十场安全知识课。

耐心、细心、暖心!
“珠城枫警女子乘警组”隶属于蚌埠铁路公安处乘警支队,是一支以新时代“枫桥经验”为引领、以女性民警为核心力量的铁路巾帼队伍,也是蚌埠铁路公安处一支特色警务品牌。乘警组现有民警5人,平均年龄仅25岁,她们以青春朝气与专业素养,扎根铁路警务一线。
G1475/1476次列车是“长江经济带”骨干动车组,列车往返于上海、成都两大交通枢纽之间,单程运行时长超13小时,全程里程达2400余公里。

女子乘警组队员朱淑晨和杜文婧介绍,这趟列车上旅游的乘客比较多,特别是儿童旅客。针对列车的特点,她们每天都在不间断巡车,一趟来回,就要将近一个小时,每天得在列车内走上几万步。巡逻过程中,她们要提醒乘客遵守乘车规范,同时也要开展反诈知识宣传。
乘警组以“矛盾不上交、服务不缺位”为核心目标,严格履行治安防控、隐患排查、安全宣传等职责,全力护航旅客出行。女性民警还有着自己独特的优势,她们耐心、细心、暖心,遇上老弱病残孕等特殊旅客,主动开展暖心帮扶,同时严厉打击各类违法犯罪行为,及时化解旅客纠纷,赢得了旅客的称赞。

“珠城枫警女子乘警组”以车为家,穿梭于车厢之间,用脚步丈量平安,以细腻之心服务旅客,为这条长江经济带核心动车线路织就一张有温度、有精度、有力度的立体安全服务网。
