在合肥市公安局逍遥津派出所辖区，一次普通的入户走访，避免了一场可能升级的家庭危机。

居民王某某的儿子小王（14岁）因沉迷网络游戏与父母关系紧张，甚至出现过激行为。

社区民警袁修聪敏锐察觉隐患，立即联动派出所“妇儿老未工作小组”和心理专家义警杨晨晨，共同上门开展疏导，通过积极倾听和科学引导，不仅化解了小王的心理郁结，也让父母开始理解青春期孩子的情感诉求，让濒临破裂的亲子关系重归和谐。

这场高效的干预，是逍遥津派出所创新基层治理、引入专业力量化解社会风险的一个生动缩影。其背后的支撑力量，是全市首支由派出所组建的专业心理援助义警队伍——“津心157”。

什么是“津心157”？

3月10日，“津心157”心理援助义警队在逍遥津派出所正式授旗成立。这支队伍的命名蕴含着特殊意义：157号不仅是逍遥津派出所的现驻地址，更被赋予“一支队伍、五心服务、七责担当”的深刻内涵。

“一支队伍”即坚守忠诚底色与为民初心，扎根一线、随警联动，打造群众信赖的平安力量。“五心服务”以耐心、细心、暖心、真心、爱心为标尺，让心理援助兼具专业深度与情感温度。“七责担当”从忠诚、专业、担当、友善、共治、坚守、向善七个维度，构建“心理赋能＋基层治理”工作格局。

作为“警务＋心理”融合的一次创新探索，“津心157”早在半年前开始试运行，由逍遥津派出所在市公安局治安支队指导下牵头组建，现有8名资深心理专家和心理咨询师。

他们发挥专业优势，协助民警开展邻里纠纷、家庭矛盾等问题的柔性调解，通过倾听疏导、理性引导，力求实现“案结事了人和”。

针对辖区中小学多、陪读家庭多的特点，队伍联动学校、社区开展心理团辅、个案疏导、行为偏差干预及法治宣讲，筑牢未成年人心理健康防线，从源头预防心理问题引发的社会风险。

“我们用专业来扩充调解的途径。”“津心157”义警队负责人、心理咨询师杨晨晨这样概括他们的工作定位。

据介绍，心理援助义警队队员们采用轮班方式入驻派出所，打破了传统警务工作与专业心理服务之间的壁垒。

自试运行以来，队伍已率先在警民联调室开展试点服务，协助化解疑难矛盾警情，为多个未成年人家庭提供精准心理帮扶。授旗当日，队伍即启动常态化驻所服务。

在处置小王的事件中，心理专家的介入起到了关键作用。他们敏锐地识别出小王沉迷的游戏及文学题材属于青少年亚文化现象，其背后是未被满足的情感表达需求。

通过专业的破冰疗愈，专家引导小王认识行为后果，学习情绪管理，同时教导父母理解亚文化并非洪水猛兽，而是青春期情感宣泄的一种方式。

这场精准的心理干预，不仅修复了一个家庭的关系，更为同类事件的处置提供了宝贵样板。

“渡人以津，守护用心”。正如这支义警队伍的口号一样，从社区民警的敏锐感知，到专业义警的精准介入，再到多部门的协同联动，逍遥津派出所正逐步构建起一套成熟的“警民共建、心理赋能”工作模式。

依托网格化管理机制，派出所充分发挥网格员、楼组长、物业等群防群治力量的“前哨”作用，强化风险预警触角，确保能在冲突萌芽阶段积极介入疏导，防止小事拖大。

同时，推动派出所、社区与心理健康义警团队建立稳定的协作渠道，确保高危事件发生时，专业力量能快速响应、有效干预。

对于需要长期关注的家庭或个案，队伍建立了跟踪回访机制。一次心理疏导往往难以彻底解决问题，尤其是对于存在行为偏差的未成年人或长期存在矛盾的家庭，持续的关注和陪伴至关重要。心理义警队员会根据实际情况，制定后续跟进计划，定期了解情况，提供必要的支持。

逍遥津派出所所长袁雨生表示，基层派出所每天面对大量矛盾纠纷，其中不少涉及情感纠葛、家庭矛盾、未成年人教育等深层次问题，单纯依靠传统警务手段难以有效化解。引入专业心理干预力量，不仅提升了矛盾化解的成功率，更体现了基层治理的温度。