在蒙城县庄周街道鲲鹏湖社区，一支穿行于楼栋巷陌的“移动式和事佬”队伍，正成为“六尺巷工作法”落地生根的生动实践。他们不设固定办公点，哪里有矛盾，调解室就“搬”到哪里——小区院落、居民家中、田间地头，都是化解纠纷的第一现场。

党建引领把调解力量拧成“一股绳”

社区坚持党建引领基层治理，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。由社区党支部牵头，整合社区干部、网格员、法律顾问、党员志愿者等多方力量，组建起一支政治素质高、群众基础好、调解能力强的“和事佬”队伍。支部建在网格上，党员沉到楼栋里，确保每个调解小组都有党员骨干带头，每起纠纷都有组织力量兜底。

流动服务　让调解室“动起来”

“六尺巷工作法”源于礼让典故，以“和为贵、让为贤、商为径”的理念化解矛盾、凝聚共识。鲲鹏湖社区将这一传统智慧与基层治理实践深度融合，打破传统调解室的场所限制，将“移动式和事佬调解室”主动延伸至矛盾发生地。哪里有诉求，调解室就移动到哪里；哪里有纠纷，和事佬就出现在哪里。聚焦邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事、民生诉求等高频问题，社区推行“现场受理、现场调解、现场办结”工作模式，真正做到矛盾不拖延、服务不缺位，践行“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的治理理念。

前不久，某小区两户居民因卫生间漏水问题争执不休，多次协商无果，甚至引发口角。“移动和事佬”得知后立即上门，现场查看漏水点位、分析原因，耐心引导双方换位思考，用六尺巷的故事点醒当事人：“邻里之间，各退一步，就能成就长久和睦。”最终，楼上住户承诺限期维修，楼下住户表示谅解让步，双方当场签订调解协议。仅用半天时间，一起持续半个月的邻里纠纷便圆满化解。

“六步法”调解　让矛盾化解有章可循

“移动式和事佬调解室”将“六尺巷工作法”的“听、辨、劝、借、让、和”六步法则贯穿调解全过程——耐心倾听双方诉求，辨析争议焦点，用乡音土语讲透法理情理，借“六尺巷”典故解开心结，引导双方互谅互让，最终实现握手言和。调解员既讲法理，也通人情，用接地气的语言、有温度的服务，让群众愿意听、听得进、信得过。

在调解纠纷的同时，调解室也成为民情收集站和政策宣传窗——队员们倾听群众心声，普及法律知识，传递文明新风。针对楼道堆物、噪音扰民等常见问题，现场劝导、现场整改；面对家庭赡养纠纷，上门谈心说理，协调子女履行义务。一次次“移动”服务，拉近了与群众的距离，营造了邻里互助、以和为贵的社区氛围。

主动预防　激活基层治理新动能

从“被动处置”向“主动预防”转变，是“移动调解”带来的深层变革。在党建引领下，社区定期组织“和事佬”队伍开展业务培训、案例复盘和风险排查，将矛盾化解关口前移。今年以来，鲲鹏湖社区“移动式和事佬调解室”累计上门调解各类纠纷35起，调解成功率达98％，群众安全感、幸福感、满意度持续提升。

以实干践行“六尺巷工作法”，以温情守护社区平安。如今，“移动式和事佬”已成为鲲鹏湖社区基层治理的“暖心名片”，为平安社区建设注入了强劲动能。