“感谢调解员，短短几天时间帮我们成功调处了9起建设工程合同纠纷案件！”日前，在霍山县综治中心法院诉讼服务中心调解室，拿到民事裁定书的老杨高兴地说。老杨是某建材公司法定代表人，向安徽某建设工程公司提供外墙保温材料，后建设公司因经营困难，拖欠老杨等多家公司231万余元，涉案9起，经法院特邀调解员全程跟进后成功调解。

近年来，霍山县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以诉讼服务中心入驻县综治中心为契机，推动矛盾纠纷源头化解、实质化解。

规范务实　多元解纷平台一站式运行

2025年2月，霍山县法院诉讼服务中心部分功能入驻县综治中心。入驻以来，法院立足职能定位，着力打造集约高效、多元解纷的“一站式”服务平台。

在流程管理上，县综治中心工作人员统一受理各类纠纷。对有调解意愿的，由综治中心精准引导至对应调解团队，并在平台登记编号；调解成功的案件可引入司法确认程序。对当事人无调解意愿的，案件材料流转至法院立案后，再次征询调解意愿，对有调解意愿的委托综治中心入驻调解力量继续调解。

在力量配备上，县法院诉讼服务中心派驻2名法官、6名专职调解员和多名诉讼服务人员入驻综治中心，为群众提供指导调解、纠纷分流、司法确认、登记受理、涉诉信访接待、速裁法庭等全链条服务。自2025年9月正式入驻以来，综治中心共受理矛盾纠纷1455件，调解成功793件，调解率达55％，其中经法院司法确认54件；法院推送至特邀调解员案件1150件，调解成功378件，调解率达33％。

创新思路　诉前调解机制全链条发力

霍山县法院创新工作思路，推深做实诉前调解。法院返聘6名退休法官担任特邀调解员专职从事诉前调解工作，其中一名调解员曾在2024年荣获“全省法院十佳特邀调解员”称号。对于适合交由各乡镇和行业性调解组织调解的案件，法院采取书面委派与平台委派相结合的方式，将案件委托至相关调解组织开展调解。

法院定期对调解案件卷宗进行集中检查，以检查结果为依据发放调解补贴，激励调解员提升案件质量。

提档升级　便民利民举措全方位覆盖

霍山县法院持续优化诉讼服务，通过线上线下多种方式向当事人介绍诉前调解机制及操作流程，积极利用巡回审判、法治讲座等契机增强群众法律意识。持续加强诉讼服务中心建设，通过现场立案、网上立案、电子送达等多种渠道，为当事人提供“一站式”通办服务。持续做实“一村（社区）一法官”工作机制，包村法官在入户走访中引导群众依法理性解决问题。

据悉，霍山县人民法院将继续优化“综治统筹＋特邀调解＋司法确认”解纷模式，为推进基层社会治理现代化贡献法院力量。（常悦　汤盼盼）