铜陵:“景中有警”绘就平安画卷

2026-05-12  来源:新华社

近年来,铜陵市公安局主动融入全域旅游发展大局,将警务触角延伸至景区前沿,以暖心服务、创新机制织密平安防护网,绘就“景中有警、警随景动”的美好画卷。

警力前置,把服务站建在游客身边

“请问犁桥水镇怎么走?”“我的背包落在景区了,能帮忙找找吗?”每逢节假日,犁桥水镇景区入口的警务执勤点总是格外忙碌。面对节日大客流,铜陵市公安局义安分局西联派出所将警务站前移至景区核心区域,实行“全天候驻点+动态化巡逻”模式,民警辅警身兼治安管理者、旅游咨询员、应急救助员、纠纷调解员数职。清明假期期间,该执勤点累计为游客提供咨询、寻人寻物等服务超200次。

枞阳县浮山风景区作为皖南名胜,山岳地形复杂、游览路线绵长,节假日游客络绎不绝。枞阳县公安局浮山派出所在山门设立固定执勤点,安排警力沿登山步道流动巡逻,确保突发情况快速响应、及时处置,让游客在青山绿水间安心畅游。

多元共治,织密景区平安守护网

针对景区治安管理面广、突发情况多的特点,铜陵市公安局积极探索“警民联调、警企联防、警社联动”多元共治模式,凝聚起景区守护的强大合力。

天井湖风景区内,铜陵市公安局铜官分局长江路派出所牵头社区、景区管委会及专业救援队,成立“景区平安共建办公室”,推动公安、救援队、网格员信息共享、应急联动,儿童走失、突发疾病等紧急情况实现第一时间响应。清明假期首日,一名游客手机不慎落入湖中,共建办公室接报后,驻守岸边的救援队员仅用3分钟便将手机打捞上岸,赢得现场群众纷纷点赞。

郊区周潭镇大山村桃花节期间,辖区派出所发动村干部、志愿者、景区工作人员等多方力量,设立“临时警务服务站”,在花海入口开展安全宣传、交通疏导和便民服务。游客赏花途中遇到的小剐小蹭、消费纠纷,都能在现场得到快速化解,让旅途少了烦忧、多了舒心。

防患未然,把风险化解在萌芽状态

旅游警务,功夫在平时,关键在预防。铜陵市公安局坚持“隐患早排查、风险早预警、矛盾早化解”,推动警务工作由事后处置向事前预防转变,让平安扎根景区每个角落。

消防安全是景区安全的重中之重。属地派出所联合消防部门,定期对景区木质建筑群、民宿、餐饮场所开展拉网式检查,从源头上堵塞火灾隐患,筑牢景区消防安全防线。

消费纠纷虽小,却直接影响旅游体验。景区警务执勤点专门设立“涉旅纠纷快速调处通道”,针对游客与商户因商品质量、服务态度引发的矛盾,民警第一时间介入,坚持“快调快处、就地化解”,最大限度减少纠纷对游客行程的影响。

安全宣传也需润物无声。铜陵公安将反诈、防溺水、交通安全等知识融入景区日常管理,犁桥水镇景区内的“反诈铺子”等以情景互动、有奖问答等形式吸引游客参与,让安全知识在轻松氛围中入脑入心,提升游客安全防范意识。

从古镇水乡到城市公园,从山岳名胜到乡村花海,铜陵公安以“警力前置、多元共治、预防为主”为核心的旅游警务模式,有效提升了景区见警率、管事率和群众满意度。

“平安,本身就是最美的风景。”铜陵市公安局相关负责人表示,下一步,铜陵公安机关将持续深化旅游警务机制创新,进一步整合社会资源、强化科技赋能、优化服务举措,让每一位来到铜陵的游客都能感受到“景中有警、平安随行”的温暖与安心。

责任编辑:孙天艺