家是最小国，国是千万家。家事纠纷藏着烟火冷暖，连着民心安定，既是需要依法破解的“法结”，更是亟须温情化解的“心结”。近年来，淮南市两级法院深耕家事审判改革沃土，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以温情司法、多元解纷、源头防控、精准施策为笔，在淮南大地上谱写出一曲曲化干戈为玉帛、融寒冰为暖流的家事和解乐章，让濒临破碎的家庭重归温馨，让剑拔弩张的亲人重拾温情，让公平正义以可感可触的方式照进千家万户。
2025年以来，全市法院新收婚姻家事纠纷7943件，民事一审判决案件数同比下降5.53％，调解结案3922件、撤诉结案1876件，调撤率逼近75.96％。淮南市谢家集区人民法院“谢大姐”调解工作室获评全省“皖家平安”婚姻家庭纠纷调解室，淮南市田家庵区人民法院老党员调解室荣获全省离退休干部先进集体称号……一项项荣誉、一块块奖牌，是淮南法院家事解纷工作有力度、有温度、有成效的生动见证。
全域联动聚合力，织密家事解纷“一张网”
淮南法院打破部门壁垒、打通层级阻隔，将解纷力量沉到基层、落到一线，构建起横向到边、纵向到底、线上线下一体的家事纠纷治理新格局。
横向联合公安、司法行政、民政、妇联等部门攥指成拳，纵向贯通“县—乡—村”三级调解体系层层发力。7个基层法院选派21名业务骨干常驻县级综治中心，363个基层治理单位入驻人民法院调解平台，乡镇综治中心“家事调处窗口”全面铺开，资深法官、金牌调解员坐班“接诊”，让群众在家门口就能说理、在邻里间就能解忧，真正实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
一对跨省夫妻因长期分居闹上法庭，往返奔波难、当面沟通难。法院依托“总对总”在线诉调对接机制，联合两地妇联、社区云端联动调解，仅用3天就妥善敲定财产分割、子女抚养方案，隔着屏幕化干戈为玉帛，让千里纠纷一键化解。
专兼结合强队伍，锻造暖心调解“主力军”
家事调解，法是底线、情是桥梁、人是关键。淮南法院精心打造“专业法官引领、基层能手助阵、行业专家护航”多元调解梯队，用专业素养定分止争，用人文温情融化坚冰，让家事审判既有法治力度，更有民生温度。
淮南中院家事法官指导团队下沉一线传经送宝，联合律师协会组建“金牌调解团”专业加持；退休老干部、老党员、邻里话事人担任特邀调解员，依托乡土人情、群众口碑、丰富阅历，用乡音释法理、用真心化矛盾；家事调查员、社会观护员全程助力，为未成年人撑起法治“保护伞”。
同时，法院常态化开展业务培训、案例研讨、情景模拟，将《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编、继承编学深悟透，情感疏导、沟通技巧练到精湛。以调解成功率、群众满意度为导向，表彰优秀调解员、落实报酬保障，让调解队伍有干劲、有奔头、有温度。
田家庵区法院老党员调解室里，银发调解员面对赡养积怨，一次次上门拉家常、讲道理，既讲明子女赡养的法定义务，又唤醒骨肉相连的血脉亲情，最终让反目多年的兄弟握手言和，让年迈老人安享晚年，用初心守护最美“夕阳红”。
因案施策巧破题，用好精准调解“金钥匙”
家家有本难念的经，淮南法院坚持“一把钥匙开一把锁”，创新“望闻问切”调解工作法，精准把脉、对症下药，让刚性法律充满柔性关怀。
针对不同类型家事案件分类施策、精准发力：离婚纠纷注重情感修复与子女权益，引导夫妻重拾温情、化解对立，全力守护家庭完整；彩礼纠纷紧扣民法典规定与本地民俗，明明白白算账、清清楚楚定责，让双方心服口服；赡养、抚养纠纷兼顾生活照料与精神慰藉，法理情相融，解开多年心结。
在处置模式上，实行“简易纠纷快速调、复杂纠纷联合调、风险隐患前置调”，对简单家事案件当场调解、即时办结；对疑难复杂案件联动多部门合力攻坚；对高风险矛盾提前介入、精准稳控。建立案后回访长效机制，通过上门走访、电话跟进等方式，跟踪调解协议履行情况、持续修复家庭情感，累计回访当事人29人次，同步对接司法救助、心理疏导“一站式”配套服务，让司法温暖不止于案件办结，更延续于后续帮扶、浸润于群众心间。
谢家集区法院“谢大姐”调解工作室曾受理一起琐事引发的离婚纠纷，夫妻双方长期争吵对峙、关系濒临破裂。调解员细心“望”状态、耐心“闻”心声、用心“问”缘由、精准“切”症结，几番暖心沟通、数次真情劝解，最终让夫妻重归于好，一个濒临破碎的家庭重燃温馨烟火。
源头预防治未病，筑牢平安家庭“防火墙”
抓前端、治未病，淮南法院推动家事纠纷化解从“事后处置”向“源头防控”转变，把矛盾消解于未然、化解于无形。
法官、调解员下沉网格常态化排查，早发现、早介入、早化解；联合多部门建立风险预警与信息共享机制，为留守老人、困境妇女、留守儿童精准帮扶32人次，织密特殊群体保护网；15个“云调解室”云端上线，打破时空限制，随时随地化解纠纷，全程留痕、规范透明。
同时，构建立体化普法宣传矩阵，通过官方网站、微信公众号、抖音等线上平台推送家事典型案例、普法知识732期；借助“三八”妇女节、“六一”儿童节等重要节点，深入社区、乡村、校园开展线下普法讲座49场。创新采用普法情景剧、微视频等群众喜闻乐见的形式，大力倡导文明婚恋新风、抵制高额彩礼陋习，让法治理念深入人心、浸润千家万户，从源头培育和谐家庭、涵养优良家风。
家事无小事，枝叶总关情。淮南市两级法院将继续以法为基、以情为桥、以爱为引，持续深耕家事纠纷多元化解，用司法匠心守护万家灯火，用法治力量护航基层治理，让新时代“枫桥经验”在家事审判领域落地生根、开花结果，为平安淮南、法治淮南筑牢温暖坚实的家庭防线。（许斌 戴航）