在淮南，有这样一个警务室，不仅履行社区警务职能，更是汇聚民警、社区网格员、学校教师、志愿者等多方力量的“青少年守护站”。这里常驻1名社区民警、5名社区治保会成员、3名网格员和1名执业律师志愿者。
2024年8月，淮南市公安局深入践行“主动警务、预防警务”，依托淮南市潘集区田集街道杨圩社区，成立以护航未成年人健康成长为特色的“胡欣冉警务室”。在警务室牵头下，“警、社、家、校”四方联动，信息共享、问题共处、责任共担，切实筑牢未成年人保护的坚实防线。
社区民警是个“孩子王”
“哥，这道题可会做？”4月16日12时，正在整理未成年人档案的社区民警胡欣冉的手机震了一下，他划开屏幕，是一道平面几何数学题。给他发信息的学生小晗，曾经因为打架被带到过警务室，如今与胡欣冉成为了朋友。胡欣冉从抽屉里翻出纸笔，写了几行解题步骤和思路，拍照发了过去。在杨圩社区，像小晗这样接受过胡欣冉“课外辅导”的学生共有12名，他们中的大多数曾是“问题少年”。
在胡欣冉的手机通讯录和社交软件里，存着1000多个孩子的联系方式。他会把备受欢迎的“警察小熊”玩偶藏在校园的角落里，然后在社交平台上发起“寻熊”小游戏，引得孩子们四处寻找，乐此不疲。他时常和孩子们聊最新的动漫，谈各自的兴趣爱好，耐心倾听孩子们的困惑和烦恼。渐渐地，胡欣冉成为孩子们最信赖的“大朋友”，名副其实的“孩子王”。
“我干了一件错事，不敢跟家里人说，只敢和你说。”曾因打架被处罚的少年小瑞，把胡欣冉当成贴心大哥哥，遇到问题总会第一时间找他倾诉。在胡欣冉看来，很多孩子走偏，往往因为缺少管束与引导。为了“管住”更多孩子，酒吧、夜宵摊、台球室这些未成年人易涉足、易受侵害的场所，成了警务室每晚巡逻的必到点。2025年以来，警务室开展重要场所检查200余次，劝离违规进入这些场所的未成年人40余人次；成功寻回离家出走的未成年人39名。
胡欣冉警务室所在的杨圩社区农村人口多，每年中高考期间，胡欣冉都会提前联系那些家住得远、交通不便的学生，义务为考生送考。他在送考的车上准备好文具、矿泉水等，一路上和学生们轻松聊天。今年是胡欣冉加入爱心送考车队的第5年，对很多考生来说，有“孩子王”的陪伴，赶考的路少了一份紧张，多了一份安心。
警务室办起“少年课堂”
“戴好安全头盔，靠右规范骑行，遵守交规文明出行……”胡欣冉警务室里时常传出这样的叮嘱声。孩子们在民警的帮助下有序坐上模拟骑行设备，化身小小骑行体验官，沉浸式体验安全骑行。从如何正确佩戴头盔，到经过路口时的减速观望，再到遇到障碍物时的避让规则，民警细致讲解，全程指导，让交通安全知识不再是枯燥的说教，而是入脑入心的实践体验。
近年来，依托“交所融合”机制，淮南市公安局潘集分局将社区警务与交警宣教深度融合，在胡欣冉警务室内打造了一个社区交通安全教育课堂，每月组织交警到警务室开展专题授课。在这里，孩子们可以在模拟设备上体验违规骑行的危险性，在互动游戏中记住一个个交通标志。
“请进来”沉浸式教学，更要“走出去”精准送教。胡欣冉警务室所在的辖区共有四所中学、一所中专院校，青少年学生数量多，年龄跨度大。胡欣冉和同事们针对校园欺凌、电信网络诈骗等青少年群体中的常见问题，走进学校宣讲，用真实的案例拆解法律条文，用互动问答化解思想疑惑，让法治意识在孩子们心中扎根。警务室成立以来，已开展校园宣讲30余场，覆盖师生5000余人次。
小小少年成了“信息员”
“胡警官，有人在网上扬言要打我。”学生小哲愁眉苦脸地来到警务室。扬言要打人的是同学小宇。胡欣冉让两个孩子轮流说清楚事情的来龙去脉。原来两人因琐事产生矛盾，小宇一时气愤放出狠话，心里也有些后悔，但碍于面子不肯认错。胡欣冉耐心地倾听着，适时引导，让两人换位思考，最后掰开揉碎地说法讲理。最终，两名学生握手言和。从那以后，小哲经常找胡欣冉交流，两人处成了朋友。
“胡哥，快来！台球俱乐部这边有5个人要打架，好像有刀！”2025年7月的一天中午，胡欣冉突然接到一个电话。打电话的正是小哲，他已经是警务室的“青少年信息员”。“你躲远点，我现在过来。”胡欣冉猛地从椅子上跳起来，一边回复，一边呼叫支援。短短3分钟内，警力赶到现场，及时控制5名准备约架的未成年人，当场查获2把刀具。
像小哲一样，一些曾经接受过帮教的青少年主动成了胡欣冉警务室的“小灵通”。警务室以此为基础，积极发展了一批“青少年信息员”，编织起一张灵敏的信息网。一旦发现欺凌苗头、约架倾向、可疑人员出没等情况，信息员们就会第一时间向警务室报告。通过这些线索，警务室已成功预防、制止多起未成年人之间的冲突及不良行为。
未成年人的“第二个家”
“多亏了小胡警官耐心开导，孩子现在懂事多了，家里的气氛也缓和了。”2025年9月的一天，淮南市居民王先生特意来到胡欣冉警务室道谢。此前，他的女儿因家庭矛盾离家出走。接到王先生求助后，警务室迅速启动警民联动机制，仅用30分钟便将孩子寻回。在随后的几天里，胡欣冉持续跟进，不仅对孩子进行了细致的心理疏导，还多次组织家庭会议，耐心调解，最终帮助孩子解开心结，父女关系重归于好。
在胡欣冉警务室靠墙的档案柜里，整齐地码放着46份“一人一档”的未成年人帮教档案。每份档案里，不仅有孩子的基本信息，更详细记录着其行为偏差的原因分析、心理评估结果和个性化帮扶措施。有的是家庭关爱缺失，有的是交友不慎误入歧途，有的是青春期的迷茫与叛逆……每一个孩子的问题，都被认真对待，仔细分析。从定期家访、心理辅导到学业帮扶、生活困难救助，各项措施逐人逐策落实跟进。
小嫣就是其中之一。她是一名留守儿童，爷爷常年卧病在床，奶奶双目失明。因为长期无人照看，她逐渐沾染上打架、盗窃等恶习，逃课成了家常便饭。胡欣冉了解这一情况后，时常陪小嫣在周边公园踏青，聊她喜欢的明星，聊那些她从未对人说过的心里话。经过心理疏导，小嫣重返校园，逐渐回归正途。“我以后也想成为像你们一样的人！”在一次警务室开放日活动中，小嫣认真地说。
小晨曾因结伙盗窃被公安机关处罚过。那时的他，整天在社会上混迹。他的父母用尽了办法也管不住，绝望的父亲最后找到胡欣冉警务室求助。警务室民警、网格员联合学校的副校长一起对小晨开展劝导教育。一次不行两次，两次不行三次。在反复的沟通中，小晨重返校园，并写下悔过书。他的帮扶记录同样保存在那些档案里，成为警务室用心守护的又一份见证。
“社区里的青少年经常到警务室与工作人员们聊天、谈心，这里已然成为他们的‘第二个家’！”潘集区田集街道社区党委书记、居委会主任杨同合说。
