七月的皖北,暑气正盛。灵璧县公安局大楼里,空调嗡嗡作响,走廊尽头的一间办公室门虚掩着,马雨辰刚刚结束一场视频调度会走出来。
“马教导员,打扰几分钟。”我拦住他。
他笑了笑,邀我进了办公室。桌上摊着几份报表,屏幕上还开着数据模型的后台界面。落座后,他给自己倒了杯水,也给我推过来一瓶矿泉水。
“听说全县发案率不断下降,群众安全感满意度显著提升?”
“这是全局上下共同努力的结果,更是科技赋能下精准打击犯罪、提升警务效能的生动缩影。”他说。
话匣子就这样打开了。
马雨辰讲的第一件事,是关于“迷茫”。
刚参加工作时,他在基层派出所。20岁出头的年轻人,每天面对的是鸡毛蒜皮的邻里纠纷、吵不完的家长里短。时间一长,他就有些迷茫,甚至开始怀疑自己选错了路。
“那时候真觉得看不到头。”他说得很坦诚。
转折发生在“大走访”期间。他和同事们拿着反诈宣传单、交通安全手册,挨家挨户敲门。起初并不顺利,很多人存在抵触情绪。但他不急,一遍遍解释,一次次回访。慢慢地,门开了。
让他印象最深的是一位老大爷,听他们讲完反诈知识后,非要拉他们进屋喝茶,嘴里念叨着“你们不容易”。
“那一刻我真切体会到,老百姓是真的朴实。你真心对他,他就加倍对你。”他说这话时,眼神是亮的。
从“迷茫”到“共情”,这是他的第一次蜕变。
第二次蜕变,来得不那么温暖,甚至带着一点苦涩。
那是一次普通的警情处置。双方当事人剑拔弩张,马雨辰本能地想先组织调解。然而经过几轮调解后,其中一方当事人一拍桌子说:“算了,你也累够呛的,今天看在你的面子上,我同意调解。”虽然调解结束了,却让他对调解工作有了更深刻的认识。
“那次经历给我敲响了警钟。”他端起杯子喝了一口水,感慨道,“不是所有的纠纷都能靠‘面子’调解解决。程序规范不是口号,是先调查、固定证据,再谈调解。顺序不能乱。”
这句话,至今刻在他的工作逻辑里。
真正让他走上“建模专家”之路的,是第三次蜕变。
在一次接处警时,马雨辰遇上了一名被欺凌的未成年人。在安抚好孩子情绪、且双方达成和解之后,马雨辰的心情却久久不能平静。这个孩子的遭遇让他警觉:这很可能不是个案,还有多少孩子正身处阴影?如果不加以干预,今天是被侵害者,明天可能就会变成施害者。
能不能提前干预?马雨辰坚持预防为先,推动关口前移的原则,充分运用大数据技术,搭建动态监测预警模型,对苗头性、倾向性问题实行分级分类管理。通过早发现、早介入、早帮扶,构建起“发现—研判—处置—反馈”的闭环机制,切实做到防患于未然,不断提升未成年人保护工作的前瞻性、科学性和实效性。
“说白了,就是从‘接警’变成‘预警’,从‘事后处置’变成‘事前预防’。”他说得很平静,但背后的工作量可想而知。
窗外,夕阳斜照进办公室,落在他肩头的警徽上,熠熠生辉。我忽然想起他说的那句话——“老百姓是真的朴实”。
而他,也是。

人物简介:马雨辰,38岁,灵璧县公安局大数据实战大队教导员,曾获市公安局岗位标兵、灵璧县优秀公务员等荣誉,并荣立个人三等功2次。
通讯员:肖枫