“我只是抱着咨询的想法，没想到事情直接就给解决了！”拿到200元赔偿款后，阜阳市颍泉区闻集镇村民郑某连连赞叹。近日，颍泉区法院闻集法庭在当事人尚未提交起诉状、仅上门咨询的情况下，就地快速化解一起非机动车交通事故纠纷，让矛盾止步立案前，让温暖传递至群众身边。

8月9日，郑某驾驶电动三轮车与张某驾驶的电动三轮车发生碰撞，交通部门作出事故认定书认定张某全责。事故发生后，双方自行沟通协商，却始终未能达成一致。郑某不熟悉法律流程，又不会撰写诉状，面对这桩纠纷束手无策。

8月17日下午，他抱着试试看的心态，仅带一份事故认定书，骑着那辆受损的三轮车来到闻集法庭。在门口，他小心翼翼地询问工作人员：“我想起诉要赔偿，但不会写起诉状，应该怎么告？”

面对群众朴实又无助的咨询，法庭工作人员没有机械地告知“补齐材料、另行再来”，而是本着司法为民的工作理念，当即电话联系另一方当事人张某，说明情况并征询调解意愿。经高效对接，张某很快抵达法庭现场。

在法庭门口，法官引导双方共同查看三轮车碰撞痕迹，对照事故认定书梳理案件事实、厘清权责划分，并用通俗的语言向双方释明侵权责任和相关法律规定。没有庄重的审判台，没有复杂的程序文书，只有耐心倾听和情理交融的劝导。经过数十分钟的沟通协商，双方顺利达成和解，张某当场一次性赔付郑某200元，本起事故再无其他争议，该起纠纷圆满化解。

人民法庭处在基层司法的前沿阵地，在定分止争、化解矛盾纠纷中承担着重要职责。一次简单的法律咨询、一场十分钟的就地调解，折射出闻集法庭坚持“为民解忧”的务实态度。对于案情简单、证据明晰的纠纷，主动介入、就地调解，让群众在熟悉轻松的环境中化解心结，真正实现“小事不出村，矛盾不上交”。　

下一步，面对辖区存在的群众诉状书写困难、诉讼能力不足、参加诉讼不便等现实问题，闻集法庭将主动将司法服务、普法宣传、巡回审判等延伸到田间地头、农家院落，更加注重保障群众权益、解决群众急难愁盼，让公平正义以更快捷、更可感的方式抵达村民身边。