新闻发布会现场

4月20日下午，安徽省政府新闻办召开新闻发布会，省委政法委副书记吴捍卫专题通报“有矛盾纠纷　到综治中心”工作情况，并同步启动主题宣传周活动。此次发布会既是对安徽综治中心建设十年历程的全面总结，更是立足新起点、推动基层治理再提质的郑重承诺。

安徽省委政法委副书记吴捍卫专题通报「有矛盾纠纷　到综治中心」工作情况

十年砥砺深耕　平安建设结硕果

2016年4月，习近平总书记在安徽小岗村召开的中央农村改革座谈会上，首次提出推进县乡村三级综治中心建设。十年来，安徽牢记嘱托、久久为功，走出一条具有徽风皖韵的基层矛盾化解之路。

全省构建省市县乡村五级贯通的综治中心工作体系，在全国率先实现省市县综治中心办事机构全覆盖，秉持「实体、实战、实用、实效」导向，保障平台高效运行。十年来，各级综治中心累计化解矛盾纠纷389万余件，将风险隐患化解在萌芽、解决在基层，为安徽高质量发展筑牢稳定根基。

安徽深挖传统文化底蕴，打造「六尺巷六步走」调解工作法，让传统解纷智慧享誉全国，「作退一步想」「一杯茶」等特色调解品牌形成矩阵，让新时代「枫桥经验」在江淮落地生根。如今，综治中心已成为平安安徽建设、基层矛盾就地化解的核心平台与重要载体。

新闻发布会媒体记者参会现场

规范提质增效　解纷服务再升级

2024年11月以来，安徽紧扣中央部署，全力推进综治中心规范化建设，整合多方解纷资源，全力实现群众化解矛盾纠纷「最多跑一地」。

2025年，安徽省聚焦「五有」「五个规范化」建设目标，出台专项建设指引，召开现场推进会、举办业务培训班，省委政法委组建专班对104个县（市、区）一对一精准指导，如期完成建设任务。

资源整合从「有」向「优」跨越。法、检、公、司、信访、人社6部门100％常驻县级综治中心，住建、自然资源等多部门轮驻协同，全省2232名工作人员、1702名专业力量进驻，为群众提供「一条龙」依法解纷服务。

全链协同从「合」向「融」深化。建立「综治中心程序推进、职能部门实质化解」工作格局，横向实现矛盾、部门全覆盖，纵向打造全流程闭环管理，确保群众诉求件件有人管、事事依法办。

解纷成效从「量」向「质」跃升。2025年，全省排查化解矛盾纠纷近78万件，法院收案同比减少近28万件，万人起诉率下降47％，调解和解类信访事项办结量增长5倍。群众矛盾纠纷化解满意度达98.66％，安徽经验获中央政法委肯定并编入全国建设讲义。

坚守为民初心　续写治理新篇章

2026年，安徽将建强104个县级、做实1522个乡级综治中心，完善村级综治工作机制，围绕「兜得住矛盾、解得了烦忧、守得稳根基」实战提质。

兜得住矛盾，上线全省统一矛盾纠纷化解信息系统，推行「一案一码」，实现纠纷全程可查可追溯；解得了烦忧，开展「换位跑一次」行动，以群众视角优化办事流程；守得稳根基，以高效解纷服务安商惠民，优化法治化营商环境。

吴捍卫表示，综治中心建设成效由人民群众评判。各地通过一站式受理、闭环式办理、温情式调解，彰显解纷力度、效度、温度，让群众办事放心、省心、暖心。他郑重呼吁，遇到矛盾纠纷无需发愁，综治中心就在群众身边，大门永远为群众敞开。